世大運感恩茶會

世大運感恩茶會

日期 : 2017/11/12 從2016年11月開始國際禮賓親善協會承接下數十場世大運志工培訓課程,歷時一年,馬拉松式的培訓在今日劃下完美的句點。今日由祕書長代表協會接受台北市政府表揚獲頒感謝狀,感謝協會在世大運培訓不遺餘力。協會也回贈台北市政府感謝狀,感謝台北市政府給予的機會。在此再次感謝所有參與世大運培訓的夥伴,因為大家的努力才能使這次活動圓滿。

2017世大運-志工服務態度與技巧

2017世大運-志工服務態度與技巧

日期 : 2017/07/23 國際禮賓親善協會在本屆臺北世大運中協助了八十場的志工培訓課程,培訓志工近4000人,在辛苦的選手背後也有一群努力付出的工作人員,才能呈現最完美的比賽。 世大運開幕式就在今天,而各項競賽也如火如荼開打,就讓我們一同進入賽場,為台灣選手加油吧! 此次學員都是社會人士,從社會新鮮人到屆臨退休的人員都有,年齡層分布廣泛,因此在設計課程時是很大的挑戰!最後老師決定依照課程反應隨時調整進行方式,因此整場下來歡笑不斷,在專業知識的教學時,底下學員們也都非常專注,可以感受到學員專心投入課程當中。

2017世大運-志工服務態度與技巧

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本協會今年負責多場「2017臺北世界大學運動會」志工培訓課程,本場課程於台北市新興國中舉行,由協會專業講師林郁璇為參與的同學帶來毫無冷場、兩小時的扎實學習!今日參與的人數眾多,同學與講師互動熱絡,今年8月,台北世大運,這群專業的志工,將成為場上最貼心、最專業的服務團隊!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:戴任宏 老師 活動日期:2017/04/18 活動地點:中華大學 活動心得: 隨著志工培訓課程進入尾聲,卻還是能感受到同學們滿滿的熱情與活力!希望透過這短短的兩個小時的課程,讓每位同學都能體會到服務的本質以及永遠都能做得更好的精神,期許你們在即將到來的世大運能收穫滿滿!

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分享講師:謝宛蓉 老師 活動日期:2017/04/15 活動地點:台北市立大學 活動心得: 今日參與志工培訓的同學依舊滿滿的,看得出同學們對於世大運的熱忱,透過實例討論,與同學們一起思考服務過程中的應對處理,以及利用實際操作的方式學習引導、遞物,期待同學們成為下一個服務、照亮別人的專業志工服務者!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:蘇琤惠 老師 活動日期:2017/04/15 活動地點:台北市立大學 活動心得: 今天和大家分享三個影響我至深的志工故事,直到今天回憶起來依然覺得驕傲、收穫多多、好好玩 後續的分組討論也讓琤惠老師覺得大家的想法都很正向、積極,期待你們經過今天的課程,也可以形塑自己對世大運志工的想像。但記得~要帶著一顆主動服務、熱忱的心上場喔!

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/04/08(下午場) 活動地點:台北市立大學 活動心得: C級志工培訓進入尾聲,今天還有從花蓮來的同學,從同學們臉上看得出那份專屬世大運志工的熱血沸騰! 延續了前兩個小時世大運的介紹,這兩個小時內不但加深同學們對於世大運的了解,更詳細的介紹了"志工到底要做甚麼",能做自己喜歡、想做的工作,會讓同學們對於這次的志工服務更加收穫滿滿!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/04/08(上午場) 活動地點:台北市立大學 活動心得: 透過兩個小時的課程,讓志工們能夠對於"服務"有一定的了解,也學會了如何讓自己能夠快速在對方心裡建立好印象的技能以及接待的基礎技巧,距離世大運還有大約四個月的時間,相信大家一定可以在8月時成為一位專業又熱情的志工哦!

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分享講師:戴任宏 老師 活動日期:2017/03/25 活動地點:真理大學 活動心得:透過實際模擬在服務的過程當中可能會碰到的狀況除了可以讓我們更從容、臨危不亂的處理各種難題,也能讓大家在練習的過程當中慢慢培養自信,今天上課的同學十分熱情、活潑,相信你們也能在世大運提供給每位觀眾、選手最完美的服務熱忱與品質!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:謝宛蓉 老師 活動日期:2017/03/25 活動地點:臺北市青少年發展處 活動心得: 這天的培訓課程,匯聚了七十多名的學生,一起跟同學們思考、討論如何成為一位專業志工服務者,除了團體思考外,也帶著同學們實際演練臉部表情、說話語調、引導手勢,透過演練由外到內塑造親切專業的志工形象,並指導服務中的應對方法,期許同學們在世大運都能有著非凡的表現!

2017世大運-志工服務心態與技巧

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分享講師:蘇琤惠 老師 活動日期:2017/03/18 活動地點:台北市青年發展處 活動心得:謝謝各位同學在禮拜六下午的時間來做志工培訓,可見每位同學對於世大運的活動應該都有一定的熱忱與期待。 從各組代表上臺分享的內容可以了解到這群學生不但具備志工服務的正確心態更期待在活動中能有所獲!希望你們當天都能展現良好的國民外交並提供最棒的服務!

2017世大運-志工服務心態與技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/03/17 活動地點:台北城市科技大學 活動心得:今天好多從各地遠道而來的學員,為了擔任世大運志工從這時候就展現了熱血呢! 微笑與眼神訓練的兩個小活動,讓大家也都認識了新朋友,我想世大運志工的價值不只是活動間的服務,更是透過這次的參與,拓展自己的交友圈,相信大家一定都會收穫滿滿的!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:陳俞亘 老師 活動日期:2017/03/15 活動地點:東南科技大學 活動心得: 在演講過程中,發現同學們對於世大運志工服務都有自己獨特的想法:有的同學想要讓生命更加充實,有的同學想要勇敢運用外語,有的同學因為熱愛運動,也有同學是因為跟朋友的約定。大家齊聚一堂成為世大運志工伙伴們的原因都不一樣,但在課堂中可以感受到大家對於服務同樣的熱忱及認真。 在這堂服務與技巧課程裡,為同學們介紹了志工不可或缺的「熱忱、榮譽、同理心」,也介紹了基本的儀態及接待技巧,希望同學們可以收穫滿滿,不論在世大運、甚至未來職場上都能夠靈活加以運用。 相信同學們在世大運中一定會有亮眼表現的!加油加油!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:曾靖淳 老師 活動日期:2017/03/11 活動地點:銘傳大學 – 台北校區 活動心得:今天的同學們來自銘傳、台灣科大、亞東、景文、輔仁、北市大、大同高中,靖淳老師以自己超過15年的志工經驗和同學們分享服務的熱情及態度,並帶領同學實際演練志工技巧,更分享自己多年來擔任志工獲得的能力:語言、反應、台風、應對進退、人脈、解決問題的能力;期待這群志工同學在世大運能學以致用,有熱情、有成長、有學習!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:戴任宏 老師 活動日期:2017/03/11 活動地點:玄奘大學 活動心得:不管是在台下當學生或是站在台上分享,每次的禮賓服務課程結束後總會感受到滿滿的能量,這就是禮賓親善協會的精神之一,創造被服務者與提供服務的禮賓人員互相了解的正向循環,期許這些志工同學們都能在今年的世大運有完美的表現!

2017世大運-志工服務態度與禮節

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分享講師:童柏壽 老師 活動日期:2017/03/10 活動地點:馬偕醫護管理專科學校 活動心得:認真盡責的講師,無論台下受眾多寡,都當全力以赴!願意投身志工行列的同學,老師希望你們莫忘初衷,散發熱情與主動性,讓外賓感受台灣最美的風景,祝福可愛的同學。

2017世大運-志工服務心態與技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/03/08 活動地點:台北大學(台北校區) 活動心得:晚上的課程特別容易沒精神,雖然同學們來自各個學校也都上了一整天的課,但是課堂中都非常的專心且專注的學習著! 相信再經過五個月的自主練習之後,能夠看到專業的你們服務的身影!

2017世大運-志工服務心態與技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/03/07 活動地點:台灣藝術大學 活動心得:很難得整場都是女生,也因此多提醒了些女生的服務儀態及注意事項,看到每個學員露出愉快的笑容,收穫滿滿的離開教室是我們最開心的事了! 期待世大運時能在各場館看見大家的身影唷~

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:胡政佑 老師 活動日期:2017/03/05 活動地點:臺北市青少年發展處 活動心得:隨著課堂的進行愈來愈能感受的學員們的熱忱,討論或問題也能主動的分享。期待這群志工們在世大運上的表現!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/03/02 活動地點:臺北大學(三峽校區) 活動心得: 迷你場,就像是開座談會。 學員們都是大一的小朋友 很熱情,也都會隨時與講師互動。 相信在世大運服務時會是很優秀的志工哦~

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:陳昱霖 老師 活動日期:2017/02/25 活動地點:臺北市青少年發展處 活動心得:在台上看著台下的學員隨著自己的講解,時而聚精會神,時而哄堂大笑,相信他們一定可以將自己的特質融入服務當中,成為選手安心的力量!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/02/16 活動心得: 今天的學員雖然不多 不過每一位都非常認真 看著他們專注的眼神及笑容 相信一定能在服務時有很棒的表現!

2017世大運-志工服務態度與技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/02/14 活動心得: 情人節繼續開講 郁璇老師棄愛育志工新苗 世大運志工培訓ING

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分享講師:謝宛蓉、陳品儒老師 活動日期:2017/02/11 活動心得:宛蓉老師已是世大運演講的"老將",今天帶著新講師-品儒老師上場示範,相輔相成,教學效果更棒!

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分享講師:陳昕蔚 老師 活動日期:2017/02/11 活動地點:台北市青年發展處 活動心得:昕蔚老師這兩天活動超多、行程超滿,但教學相長,學到的經驗無價!

2017世大運-志工服務心態與禮節

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分享講師:童柏壽 老師 活動日期:2017/02/10 活動地點:台北市青年發展處 活動心得:柏壽老師在工作忙碌之餘,持續演講分享。親善特質,感染他人,超級正向!

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分享講師:陳昕蔚 老師 活動日期:2017/02/09 活動地點:台北市青年發展處 活動心得:寒假期間,世大運志工培訓持續進行!是什麼動力支撐我們?就是"熱情"!

2017世大運-志工服務態度技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/02/07(上午場) 活動地點:台北市青年發展處

2017世大運-志工服務態度技巧

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/02/07(下午場) 活動地點:台北市青年發展處

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分享講師:謝宛蓉 老師 活動日期:2017/02/06(上午場) 活動地點:台北市青年發展處

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分享講師:謝宛蓉 老師 活動日期:2017/02/06(下午場) 活動地點:台北市青年發展處

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分享講師:蘇琤惠 老師 活動日期:2017/01/21 活動地點:台北市青年發展處 活動心得:同學們選在星期六下午聽演講,琤惠老師真心覺得熱血沸騰啊~~~ 特別喜歡在上課和大家互動,不但增加課程的有趣性,也能夠更了解同學的想法!

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2017/01/16

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/12/18 活動地點:銘傳大學桃園校區

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/11/30

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分享講師:胡政佑 老師 活動日期:2016/11/29

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分享講師:童柏壽 老師 活動日期:2016/11/26 活動地點:真理大學

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分享講師:謝宛蓉 老師 活動日期:2016/11/26 活動地點:真理大學

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/11/26

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/11/25 活動地點:台北市立大學

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分享講師:梁品汶 老師 活動日期:2016/11/23 活動地點:台北市立大學

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/11/23 活動地點:台北市立大學

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分享講師:童柏壽 老師 活動日期:2016/11/23 活動地點:台北市立大學

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分享講師:陳昕蔚 老師 活動日期:2016/11/23 活動地點:台北市立大學

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/11/23 活動地點:台北市立大學

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分享講師:童柏壽 老師 活動日期:2016/11/22 活動地點:台北市立大學

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分享講師:陳昱霖 老師 活動日期:2016/11/22 活動地點:台北市立大學

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分享講師:蘇琤惠 老師 活動日期:2016/11/22 活動地點:台北市立大學

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分享講師:童柏壽 老師 活動日期:2016/11/21 活動地點:台北市立大學

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分享講師:梁品汶 老師 活動日期:2016/11/21 活動地點:台北市立大學

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分享講師:陳昱霖 老師 活動日期:2016/11/21 活動地點:台北市立大學

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分享講師:蘇琤惠 老師 活動日期:2016/11/21 活動地點:台北市立大學

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分享講師:童柏壽 老師 活動日期:2016/11/21 活動地點:台北市立大學

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/11/19

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/11/18

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分享講師:林郁璇 老師 活動日期:2016/11/13 活動地點:景文科技大學

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分享講師:蘇琤惠 老師 活動日期:2016/11/12

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分享講師:蘇琤惠 老師 活動日期:2016/11/06 活動地點:台北市立大學

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分享講師:邱詩瑜 老師 活動日期:2016/11/02 活動地點:台北市青年發展處

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分享講師:謝宛蓉 老師 活動日期:2016/11/02 活動地點:真理大學

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分享講師:邱詩瑜 老師 活動日期:2016/10/25 活動地點:國立體育大學

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分享講師:邱詩瑜 老師 活動日期:2016/08/27 活動地點:中原大學

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分享講師:邱詩瑜 老師 活動日期:2014/12/06 活動地點:真理大學

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分享講師:邱詩瑜 老師 活動日期:2014/11/22 活動地點:世新大學

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分享講師:謝宛蓉 老師 活動日期:2017/04/15 活動地點:台北市立大學 活動心得: 今日參與志工培訓的同學依舊滿滿的,看得出同學們對於世大運的熱忱,透過實例討論,與同學們一起思考服務過程中的應對處理,以及利用實際操作的方式學習引導、遞物,期待同學們成為下一個服務、照亮別人的專業志工服務者!